Прилетающим

Уважаемые пассажиры!

От воздушного судна до аэровокзального комплекса международного аэропорта Воронеж пассажиров доставляют комфортабельные перронные автобусы. Следует обратить внимание, что порядок получения багажа и выхода из терминала в город  на внутренних и международных авиалиниях не одинаков.

Внутренние авиалинии

Пассажиров внутренних авиалиний автобусы доставляют непосредственно к залу выдачи багажа. Информация о багаже прибывшего рейса выводится на электронное табло, расположенное над ленточным транспортером. Багаж выдается  в течение 20 минут после прибытия. Выдача негабаритного багажа производится отдельно. Перед  выходом в город необходимо предъявить отрывные талоны агенту по выдаче багажа.

• В случае утери багажа, а также его повреждения следует обратиться к агенту, выдающему багаж. Он поможет составить претензию или заявление о розыске багажа.
• Получить досланный, невостребованный и забытый багаж вы можете в местах временного хранения или в камере хранения аэропорта.
• В отдельных случаях сотрудник линейного отделения полиции на воздушном транспорте может принять решение о послеполетном досмотре багажа. Это делается с целью пресечения незаконного ввоза и распространения оружия, боеприпасов, наркотических средств, взрывных устройств, отравляющих веществ из регионов со сложной оперативной (криминогенной) обстановкой. Досмотр проводится в соответствии с Федеральным законом от 7 февраля 2011 №3-ФЗ "О полиции".

Международные авиалинии

Пассажиров международных авиалиний автобусы доставляют ко входу в зал прилета. Здесь необходимо подняться на второй этаж, чтобы пройти паспортный контроль. Иностранным гражданам перед паспортным контролем необходимо заполнить миграционные карты. Стойки для заполнения миграционных карт расположены перед линией паспортного контроля.

Для получения багажа необходимо спуститься на первый этаж в зал выдачи. Информация о багаже прибывшего рейса выводится на электронное табло, расположенное над ленточным транспортером. Выдача негабаритного багажа производится отдельно.

• В случае утери багажа, а также его повреждения следует обратиться к агенту, выдающему багаж. Он поможет составить претензию или заявление о розыске багажа.
• Получить досланный, невостребованный и забытый багаж вы можете в местах временного хранения или в камере хранения аэропорта.
• В отдельных случаях сотрудник линейного отделения полиции на воздушном транспорте может принять решение о послеполетном досмотре багажа. Это делается с целью пресечения незаконного ввоза и распространения оружия, боеприпасов, наркотических средств, взрывных устройств, отравляющих веществ из регионов со сложной оперативной (криминогенной) обстановкой. Досмотр проводится в соответствии с Федеральным законом от 7 февраля 2011 №3-ФЗ "О полиции".

После получения багажа следует пройти таможенный контроль. Перед выходом в общий зал необходимо представить багаж для досмотра на специальном оборудовании, а затем предъявить отрывные талоны агенту по выдаче багажа.

К услугам пассажиров в международном аэропорту Воронеж VIP-зал и бизнес-залы, такси, прокат автомобиля, гостиница. В качестве дополнительной услуги можно заказать встречу у самолета и доставку до него на автомобиле повышенной комфортности или личном автомобиле.
Получить подробную информацию и сделать заказ можно по телефону  службы сервиса: +7 (473) 210-78-00

Добро пожаловать в Воронеж!